Kebijakan
Privasi
Sahri Web Developer berkomitmen untuk melindungi data Pengguna dan mematuhi semua undang-undang perlindungan data dan privasi yang berlaku.
Pendahuluan
Selamat datang di platform Sahri Web Developer yang dioperasikan oleh CV. ASIA GROUP. Perusahaan CV. ASIA GROUP beroperasi dengan ketentuan perizinan dan ketentuan hukum yang sah berlaku di Indonesia, untuk melihat detailnya dapat mengunjungi Perizinan Kami. Sahri Web Developer dengan serius bertanggung jawab berdasarkan peraturan perundang-undangan tentang privasi yang berlaku (“Undang-Undang Privasi”) dan berkomitmen untuk menghormati hak dan masalah privasi semua Pengguna Platform Sahri Web Developer kami (“Platform”) (secara bersama-sama kami menyebut Platform dan layanan yang kami sediakan sebagaimana yang dijelaskan dalam Situs kami sebagai “Layanan”). Kami mengakui pentingnya data pribadi yang telah Anda percayakan kepada kami dan percaya bahwa merupakan tanggung jawab kami untuk mengelola, melindungi dan mengolah data pribadi Anda dengan baik. Kebijakan Privasi ini (“Kebijakan Privasi” atau “Kebijakan”) dirancang untuk membantu Anda memahami bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan atau mengolah data pribadi yang telah Anda percayakan kepada kami atau kami miliki tentang Anda, baik di masa sekarang maupun di masa mendatang, serta untuk membantu Anda membuat keputusan yang tepat sebelum memberikan data pribadi Anda kepada kami.
Dengan menggunakan Layanan, mendaftarkan akun pada kami, mengunjungi Platform kami, atau mengakses Layanan, Anda mengakui dan setuju bahwa Anda menerima praktik, persyaratan, atau kebijakan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini, dan Anda dengan ini mengizinkan kami untuk mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan atau mengolah data pribadi Anda seperti yang dijelaskan di sini. Apabila ada perubahan Kebijakan Privasi, kami akan melakukan postingan perubahan tersebut atau Kebijakan Privasi yang telah diubah pada Platform kami. Kami berhak untuk mengubah Kebijakan Privasi ini setiap saat.
Kebijakan ini berlaku sehubungan dengan pemberitahuan lain, klausul kontrak, klausul persetujuan yang berlaku terkait dengan pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pengungkapan atau pemrosesan data pribadi Anda oleh kami dan tidak dimaksudkan untuk mengesampingkan pemberitahuan atau klausul tersebut kecuali kami nyatakan sebaliknya.
Kebijakan ini berlaku untuk pelanggan dan mitra yang menggunakan Layanan kami.
Secara keseluruhan, kebijakan privasi ini adalah cerminan dari nilai-nilai inti Sahri Web Developer dalam melindungi data pribadi pengguna. Melalui pedoman yang jelas dan prosedur keamanan yang ketat, kami berupaya untuk memastikan bahwa informasi pribadi Anda digunakan hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan hukum yang berlaku. Dengan memahami dan mematuhi kebijakan ini, kami berharap dapat menciptakan lingkungan digital yang aman dan terlindungi bagi setiap pengguna layanan kami.
Kapan Sahri Web Developer Akan Mengumpulkan Data Pribadi?
Sahri Web Developer mengumpulkan data pribadi pengguna dalam berbagai situasi dan kondisi untuk memastikan layanan yang optimal dan relevan. Salah satu momen utama pengumpulan data terjadi saat pengguna mendaftar untuk layanan kami. Proses pendaftaran ini memerlukan informasi seperti nama, alamat email, dan detail kontak lainnya yang esensial untuk membuat akun dan memberikan akses ke fitur-fitur yang disediakan.
Selain pendaftaran, data pribadi juga dapat dikumpulkan ketika pengguna mengisi formulir di situs web kami. Formulir-formulir ini mungkin berhubungan dengan permintaan informasi tambahan, pendaftaran mitra afiliasi, atau partisipasi dalam survei yang membantu kami meningkatkan layanan yang kami tawarkan.
Interaksi dengan situs web Sahri Web Developer juga menjadi momen penting pengumpulan data. Misalnya, saat pengguna mengunjungi halaman tertentu, meninggalkan komentar, atau menggunakan fitur interaktif, data seperti alamat IP, jenis perangkat, dan perilaku penelusuran dapat dikumpulkan. Data ini membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs web dan memungkinkan kami untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna.
Lebih lanjut, data pribadi dikumpulkan saat pengguna melakukan pembelian dan pendaftaran mitra afiliasi melalui platform kami. Proses ini memerlukan informasi yang lebih rinci, seperti alamat pengiriman dan metode pembayaran, untuk menyelesaikan transaksi dengan aman dan efisien. Keamanan data pengguna menjadi prioritas utama dalam setiap transaksi yang dilakukan.
Terakhir, komunikasi antara pengguna dan tim dukungan pelanggan Sahri Web Developer juga memerlukan pengumpulan data pribadi. Informasi ini diperlukan untuk menangani pertanyaan, masalah, atau permintaan bantuan dengan lebih efektif. Melalui komunikasi ini, kami dapat memastikan bahwa setiap pengguna mendapatkan bantuan yang mereka butuhkan dengan cepat dan tepat.
Sahri Web Developer berkomitmen untuk transparan tentang kapan dan bagaimana data pribadi pengguna dikumpulkan, dan selalu berupaya menjaga privasi serta keamanan data yang dipercayakan kepada kami.
Data Pribadi Apa yang Akan Dikumpulkan oleh Sahri Web Developer?
Sahri Web Developer mengumpulkan berbagai jenis data pribadi dengan tujuan untuk menyediakan layanan yang optimal dan meningkatkan pengalaman pengguna. Jenis-jenis data pribadi yang dikumpulkan meliputi, tetapi tidak terbatas pada, data berikut :
Nama : Nama lengkap pengguna diperlukan untuk identifikasi dan personalisasi layanan.
Alamat Email : Alamat email digunakan untuk komunikasi, pemberitahuan terkait layanan, dan pembaruan penting.
Alamat Tagihan : Alamat tagihan dikumpulkan untuk memproses transaksi dan memastikan bahwa layanan yang diberikan sesuai dengan lokasi pengguna.
Rekening Bank dan Informasi Pembayaran : Informasi ini diperlukan untuk memproses pembayaran dan memastikan transaksi yang aman.
Nomor Telepon : Nomor telepon digunakan untuk verifikasi identitas dan sebagai jalur komunikasi alternatif jika diperlukan.
Selain data utama tersebut, Sahri Web Developer juga dapat mengumpulkan informasi lain yang relevan, seperti preferensi pengguna dan riwayat interaksi dengan layanan yang disediakan. Pengumpulan data ini bertujuan untuk memahami kebutuhan pengguna dengan lebih baik, mempersonalisasi layanan, dan mengidentifikasi area yang memerlukan peningkatan.
Pengumpulan data pribadi ini dilakukan dengan persetujuan pengguna dan dalam kerangka hukum yang berlaku. Sahri Web Developer memastikan bahwa data yang dikumpulkan akan digunakan secara etis dan aman, dengan perlindungan privasi pengguna sebagai prioritas utama.
Sahri Web Developer tidak hanya mengumpulkan data pribadi, tetapi juga berbagai jenis data lain yang berfungsi untuk meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna. Data non-pribadi ini meliputi data analitik tentang penggunaan situs web, yang dapat mencakup informasi mengenai halaman yang sering dikunjungi, durasi kunjungan, dan aktivitas pengguna lainnya di situs web. Data analitik ini memungkinkan Sahri Web Developer untuk memahami pola penggunaan dan mengoptimalkan konten serta fitur situs web.
Selain data analitik, Sahri Web Developer juga mengumpulkan data teknis yang dapat mencakup alamat IP, jenis perangkat yang digunakan, sistem operasi, dan preferensi pengguna. Alamat IP digunakan untuk mengidentifikasi lokasi geografis pengguna yang membantu dalam personalisasi konten dan pengaturan bahasa. Jenis perangkat dan sistem operasi yang digunakan membantu dalam memastikan bahwa situs web berfungsi dengan baik di berbagai platform dan perangkat.
Preferensi pengguna adalah bagian penting dari data teknis yang dikumpulkan. Informasi ini dapat mencakup preferensi bahasa, pengaturan tampilan, dan fitur-fitur yang sering digunakan. Dengan memahami preferensi pengguna, Sahri Web Developer dapat menyediakan pengalaman yang lebih disesuaikan dan relevan bagi setiap individu.
Semua data yang dikumpulkan oleh Sahri Web Developer, baik data pribadi maupun data non-pribadi, digunakan dengan tujuan untuk meningkatkan layanan dan memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik. Pengumpulan data ini dilakukan sesuai dengan kebijakan privasi yang ketat dan hanya digunakan untuk tujuan yang telah dijelaskan dalam kebijakan tersebut. Dengan memahami jenis data yang dikumpulkan, pengguna dapat lebih yakin bahwa data mereka digunakan secara bijaksana dan bertanggung jawab.
Cookies
Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat pengguna ketika mereka mengunjungi situs web. Sahri Web Developer menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna dengan menyediakan fungsionalitas yang lebih baik dan layanan yang dipersonalisasi. Cookies membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs kami, sehingga kami dapat membuat penyesuaian dan perbaikan yang diperlukan.
Di Sahri Web Developer, kami menggunakan berbagai jenis cookies untuk berbagai tujuan. Cookies sesi adalah jenis cookies sementara yang dihapus setelah Anda menutup browser. Mereka digunakan untuk menyimpan informasi sementara seperti item dalam keranjang belanja Anda. Sementara itu, cookies analitik membantu kami mengumpulkan data tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs kami. Cookies ini memungkinkan kami untuk melacak dan menganalisis perilaku pengguna supaya kami dapat meningkatkan navigasi dan konten situs web.
Selain itu, kami juga mungkin menggunakan cookies pihak ketiga yang berasal dari penyedia layanan eksternal yang kami gunakan, seperti Google Analytics. Cookies ini membantu kami dalam menganalisis kinerja situs web dan memahami tren pengguna secara keseluruhan. Data yang dikumpulkan oleh cookies analitik biasanya bersifat anonim dan digunakan untuk tujuan statistik saja.
Pengguna memiliki kontrol penuh atas cookies yang mereka izinkan di perangkat mereka. Sebagian besar browser web memungkinkan Anda untuk mengelola atau menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser. Anda dapat memilih untuk menolak semua cookies atau hanya cookies tertentu. Namun, harap dicatat bahwa menonaktifkan cookies dapat mempengaruhi fungsionalitas tertentu dari situs web dan mungkin menurunkan kualitas pengalaman pengguna Anda.
Untuk mengelola cookies di browser Anda, Anda dapat mengunjungi pengaturan privasi atau keamanan dan menyesuaikan preferensi sesuai kebutuhan Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang penggunaan cookies di Sahri Web Developer, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia di situs web kami.
Kami di Sahri Web Developer sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk menggunakan informasi yang Anda berikan kepada kami dengan bijak. Informasi yang kami kumpulkan dari pengguna memiliki berbagai tujuan penting yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman Anda dengan layanan kami.
Pertama-tama, informasi yang Anda berikan digunakan untuk memproses transaksi. Data seperti nama, alamat, dan informasi pembayaran memungkinkan kami untuk menyelesaikan pembelian atau langganan Anda dengan aman dan efisien. Proses ini mencakup verifikasi identitas, pemrosesan pembayaran, dan pengiriman produk atau layanan yang Anda pesan.
Selain itu, kami menggunakan informasi Anda untuk memberikan dukungan pelanggan. Dengan mengetahui detail kontak dan riwayat interaksi Anda dengan kami, tim dukungan kami dapat memberikan bantuan yang lebih cepat dan tepat. Ini termasuk menanggapi pertanyaan, menyelesaikan masalah teknis, dan memberikan panduan penggunaan produk atau layanan kami.
Kami juga memanfaatkan informasi Anda untuk mengirimkan pembaruan dan promosi. Ini dapat berupa pemberitahuan tentang fitur baru, penawaran khusus, atau berita penting lainnya yang relevan dengan layanan kami. Kami berusaha untuk hanya mengirimkan informasi yang bermanfaat dan menarik bagi Anda, dan Anda selalu memiliki opsi untuk berhenti berlangganan dari komunikasi ini kapan saja.
Terakhir, informasi yang Anda berikan membantu kami dalam meningkatkan layanan dan fitur situs web kami. Dengan menganalisis pola penggunaan dan umpan balik pengguna, kami dapat mengidentifikasi area yang memerlukan perbaikan dan mengembangkan solusi yang lebih baik. Ini mencakup peningkatan keamanan, optimasi kinerja, dan penambahan fitur baru yang memenuhi kebutuhan pengguna.
Dengan memahami tujuan dari pengumpulan data Anda, kami berharap Anda merasa lebih nyaman dan percaya diri dalam berbagi informasi dengan Sahri Web Developer. Kami berkomitmen untuk menjaga privasi Anda dan menggunakan data Anda dengan cara yang transparan dan bertanggung jawab.
Bagaimana Sahri Web Developer Melindungi dan Menarik Informasi Pelanggan?
Sahri Web Developer berkomitmen untuk melindungi data pribadi pengguna dengan menerapkan berbagai langkah keamanan yang ketat. Salah satu upaya utama yang dilakukan adalah penggunaan protokol enkripsi canggih. Setiap data yang dikirimkan antara perangkat pengguna dan server kami dienkripsi menggunakan teknologi SSL/TLS, yang memastikan bahwa informasi tersebut tidak dapat diakses oleh pihak ketiga selama proses transmisi.
Selain itu, Sahri Web Developer juga menggunakan keamanan yang kuat untuk melindungi sistem dari serangan cyber. Keamanan ini berfungsi sebagai penghalang antara jaringan internal kami dengan jaringan eksternal, sehingga mencegah akses tidak sah ke data sensitif. Kami juga melakukan pemantauan rutin terhadap aktivitas jaringan untuk mendeteksi dan merespons ancaman keamanan secara proaktif.
Tindakan pencegahan lainnya meliputi pembaruan perangkat lunak secara berkala dan audit keamanan yang ketat. Perangkat lunak kami diperbarui secara rutin untuk memastikan bahwa sistem terlindungi dari kerentanan terbaru. Audit keamanan dilakukan oleh pihak ketiga independen untuk memastikan bahwa standar keamanan kami selalu terjaga dan sesuai dengan praktik terbaik di industri.
Bagi pengguna yang ingin menarik informasi mereka dari sistem, Sahri Web Developer menyediakan prosedur yang mudah dan transparan. Pengguna dapat menghubungi tim dukungan pelanggan kami melalui email atau formulir kontak yang tersedia di situs web. Setelah permintaan diajukan, kami akan memprosesnya dalam waktu 30 hari kerja dan menghapus semua data pengguna dari sistem kami, kecuali data tersebut diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum atau peraturan yang berlaku.
Dengan langkah-langkah keamanan yang ketat dan prosedur penarikan informasi yang jelas, Sahri Web Developer berupaya untuk memberikan rasa aman dan kontrol penuh kepada pengguna atas data pribadi Anda.
Sahri Web Developer berkomitmen untuk menjaga privasi informasi yang dikumpulkan dari pengunjung situs webnya. Kebijakan privasi ini menjelaskan situasi di mana informasi pribadi pengunjung mungkin diungkapkan kepada pihak ketiga. Penting bagi pengguna untuk memahami bahwa Sahri Web Developer tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi pengunjung kepada pihak luar tanpa izin eksplisit dari pengguna.
Namun, ada beberapa kondisi di mana pengungkapan informasi mungkin diperlukan. Salah satu kondisi tersebut adalah ketika pengguna mendaftar untuk layanan tertentu, seperti channel payment gateway. Dalam proses ini, informasi yang relevan mungkin perlu dibagikan dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk memfasilitasi pendaftaran dan penggunaan layanan tersebut. Pengungkapan ini dilakukan dengan tujuan untuk menyediakan layanan yang lebih baik dan lebih efisien kepada pengguna.
Selain itu, Sahri Web Developer dapat mengungkapkan informasi pribadi jika diwajibkan oleh hukum. Sahri Web Developer berusaha sekuat tenaga untuk menjaga kerahasiaan informasi pribadi pengguna.
Sahri Web Developer juga dapat berbagi informasi yang tidak dapat diidentifikasi secara pribadi dengan pihak ketiga untuk tujuan analisis atau pemasaran. Informasi ini tidak akan mengandung detail pribadi yang dapat mengidentifikasi pengguna secara individu. Upaya ini dilakukan untuk memahami tren penggunaan situs web dan meningkatkan pengalaman pengguna.
Dengan memahami kebijakan ini, pengguna dapat merasa lebih nyaman dan aman saat menggunakan layanan Sahri Web Developer. Kebijakan privasi ini dirancang untuk melindungi informasi pribadi pengguna sambil tetap memungkinkan penyediaan layanan yang optimal dan kepatuhan terhadap kewajiban hukum yang berlaku.
Informasi tentang Anak-anak
Sahri Web Developer sangat mengutamakan privasi dan keamanan data pengguna, termasuk anak-anak. Kebijakan kami tidak secara khusus dirancang untuk memfasilitasi atau mengumpulkan data dari anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami memahami pentingnya melindungi privasi anak-anak di dunia digital, dan oleh karena itu kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia tersebut.
Jika diketahui bahwa kami secara tidak sengaja telah mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan segera mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami. Kami juga mendorong orang tua dan wali untuk berpartisipasi aktif dalam kegiatan online anak-anak mereka guna memastikan lingkungan digital yang aman dan terlindungi.
Untuk memastikan bahwa kebijakan ini dipatuhi, kami menerapkan berbagai prosedur dan mekanisme pengamanan. Setiap data yang dikumpulkan melalui platform kami diperlakukan dengan tingkat kerahasiaan tertinggi dan hanya digunakan sesuai dengan kebijakan privasi yang telah ditetapkan. Kami juga menyediakan informasi dan alat yang memungkinkan orang tua untuk memahami dan mengontrol data yang mungkin dikumpulkan dari anak-anak mereka.
Kami juga merekomendasikan agar orang tua dan wali mengedukasi anak-anak mereka tentang pentingnya tidak memberikan informasi pribadi kepada siapa pun secara online tanpa persetujuan orang tua. Selain itu, kami menyarankan agar mereka menggunakan kontrol orang tua dan alat pengawasan untuk mengelola akses anak-anak ke internet dan memastikan bahwa anak-anak hanya mengakses konten yang sesuai dengan usia mereka.
Dengan mematuhi kebijakan ini, Sahri Web Developer berkomitmen untuk menciptakan lingkungan digital yang aman dan terlindungi, serta memastikan bahwa privasi dan keamanan anak-anak tetap menjadi prioritas utama.
Bagaimana Anda Dapat Mencabut Persetujuan, Meminta Akses ke, atau Mengoreksi Informasi yang Sudah Anda Berikan kepada Kami?
Pengguna memiliki hak untuk mencabut persetujuan, meminta akses ke data pribadi, atau mengoreksi informasi yang salah atau tidak lengkap yang telah diberikan kepada Sahri Web Developer. Untuk memfasilitasi proses ini, kami telah menetapkan prosedur yang jelas dan mudah diikuti.
Apabila Anda ingin mencabut persetujuan yang telah diberikan sebelumnya, Anda dapat menghubungi tim dukungan kami melalui email di cs@sahriwebdeveloper.shop. Dalam email tersebut, harap sertakan informasi yang relevan seperti nama lengkap dan alamat email yang digunakan saat memberikan persetujuan. Tim kami akan memproses permintaan Anda dalam waktu 30 hari kerja.
Untuk meminta akses ke data pribadi yang telah kami kumpulkan, Anda juga bisa mengirimkan permintaan ke alamat email yang sama. Pastikan untuk menjelaskan secara detail jenis informasi yang ingin Anda akses. Kami berkomitmen untuk memberikan salinan data tersebut dalam format yang mudah dibaca dalam waktu 30 hari sejak permintaan diterima. Jika diperlukan, kami mungkin akan meminta verifikasi identitas Anda untuk memastikan bahwa informasi diberikan kepada pihak yang berwenang.
Jika Anda menemukan bahwa informasi pribadi yang kami miliki tidak akurat atau tidak lengkap, Anda berhak untuk meminta koreksi. Silahkan kirimkan permintaan koreksi tersebut ke cs@sahriwebdeveloper.shop dengan menyertakan deskripsi rinci tentang perubahan yang diperlukan. Tim kami akan meninjau dan memperbarui informasi yang relevan secepat mungkin, biasanya dalam waktu 30 hari kerja.
Sahri Web Developer berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi pengguna. Oleh karena itu, kami menyediakan berbagai cara untuk memastikan bahwa Anda memiliki kendali penuh atas informasi yang Anda berikan. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan kami.
Jika Anda memiliki pertanyaan, masalah, atau keluhan terkait kebijakan privasi atau penggunaan data Anda oleh Sahri Web Developer, kami siap membantu Anda. Kami memahami pentingnya privasi dan keamanan data Anda, dan kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan dan menangani segala masalah dengan segera dan efektif.
Untuk menghubungi tim dukungan pelanggan kami, Anda dapat menggunakan salah satu metode berikut :
Live Chat
Anda dapat mengirimkan pesan pada layanan Live Chat. Tim kami akan merespons pesan Anda tersedia 24 jam pada hari kerja. Untuk terhubung dengan layanan pastikan untuk menyertakan email saat mulai mengirim pesan melalui Live Chat. Berikan detail lengkap mengenai pertanyaan atau masalah Anda agar kami dapat memberikan solusi yang tepat.
Anda dapat mengirimkan email ke cs@sahriwebdeveloper.shop. Tim kami akan merespons email Anda dalam waktu 24-48 jam pada hari kerja. Pastikan untuk menyertakan detail yang relevan mengenai pertanyaan atau masalah Anda agar kami dapat memberikan solusi yang tepat.
Nomor WhatsApp
Anda juga dapat menghubungi kami melalui WhatsApp di nomor +62 831-4978-9670. Layanan WhatsApp kami tersedia dari Senin hingga Jumat, pukul 09:00 hingga 17:00 WITA. Tim dukungan pelanggan kami siap membantu menjawab pertanyaan atau menyelesaikan masalah yang Anda hadapi.
Formulir Kontak Online
Untuk kemudahan dan kenyamanan Anda, kami juga menyediakan formulir kontak online. Silahkan kunjungi halaman kontak kami dan isi formulir yang tersedia. Tim kami akan menghubungi Anda segera setelah menerima permintaan Anda.
Kami menghargai umpan balik dan masukan Anda, karena ini membantu kami meningkatkan layanan kami dan memastikan bahwa kebijakan privasi kami tetap relevan dan efektif. Terima kasih telah mempercayakan data dan privasi Anda kepada Sahri Web Developer.
